ESTAQUES

Missão:

Desenvolvemos a intervenção na área social através de respostas e serviços adequados às necessidades de todos ao longo do seu percurso de vida, promovendo o seu bem-estar físico, psicológico. 

Visão:

Prestar um serviço cada vez mais qualificado e certificado nas respostas que desenvolvemos, tendo sempre em conta a satisfação das necessidades dos clientes, tendo como base o comprimento da legislação em vigor.

Valores:

Inovação: Intervir de forma empreendedora, implementando respostas adaptadas às necessidades.

Solidariedade: Acolher de forma solidária todos os que recorrem aos novos serviços respondendo às suas necessidades.

Confiança: Criar e manter um ambiente de confiança mútuo entre todos, inspirando-nos na generosidade, partilha e respeito pelas necessidades de cada um.

Respeito: Preservar e respeitar os valores humanos e as necessidades de cada um. Respeitar estilo de vida, idade, sexo, orientação sexual, cultura, etnia, religião, privacidade e dignidade

Ética/profissionalismo: Coerência e rigor nas acções profissionais.

Humildade: Capacidade de conhecimento de si próprio, aceitação do outro e consequente mudança.

Justiça: Igualdade de oportunidades para todos, tendo em conta os direitos e os deveres de cada um.

Documentação a apresentar no ato de inscrição para as respostas sociais:

•  Bilhete de identidade ou cartão de cidadão do cliente e do representante do mesmo;
• Cartão de contribuinte do cliente e do representante do mesmo;
• Cartão de beneficiário da Segurança Social e/ou de outro sistema em que o cliente ou o representante seja simultaneamente beneficiário;
• Cartão de utente dos serviços de saúde ou de subsistemas a que o cliente pertença.